【セミナー】「怒り」を「笑い」に変える! クレーム対応講座のご案内

本セミナーでは、自ら2000本以上のクレーム対応に接して対話術を身に着けた講師が、お客様の「不」の感情の見つけ方、クレーム客との絆をつくる対応、感動を呼ぶアフターフォロー、事前にクレームを防ぎ集客率を上げる方法、クレーム […]

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【再掲載】【労働保険】建設業における特定の工事現場に付随しない業務にかかる労災保険の適用について

建設業で所属労働者が 特定の工事現場に付随しない業務 を行う場合は、事務所等の労災保険(継続事業)を成立させる必要があります。 業務例) ・資材置き場での作業がある場合 ・倉庫整理を行うことがある場合 ・事務所で事務作業 […]

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